Hamina LNG Oy – Varoventtiilien määräaikaistarkastusten kumppanina Flowplus Oy
Hamina LNG Oy:n Haminassa sijaitseva terminaali on Suomen ensimmäinen kansalliseen maakaasun siirtoverkkoon liitetty LNG-terminaali. Terminaali on liitetty myös Haminan paikalliseen kaasuverkkoon, ja verkkoliityntöjen myötä on avautunut uusi liityntäpiste Suomen ja Baltian kaasujärjestelmiin. LNG, eli nesteytetty maakaasu, on ympäristöystävällinen ja puhtaampi vaihtoehto perinteisille fossiilisille polttoaineille, sillä sen käytöstä ei synny rikkioksidipäästöjä. Nesteytettyä maakaasua käytetään yhä enemmän merenkulussa ja raskaassa tieliikenteessä sekä teollisuudessa vähäpäästöisenä energialähteenä.
Hamina LNG Oy:n terminaalin toimintavarmuuden ylläpito edellyttää varoventtiilien määräaikaistarkastuksia, joihin yritys tarvitsi luotettavan kumppanin vuonna 2024. Terminaalipäällikkö Seppo Suomalainen kertoo, että ennen yhteistyön aloittamista Flowplussan kanssa sopivaa toimijaa ei ollut vielä löydetty. Tarkastukset ovat tärkeä osa terminaalin toimintavarmuutta sekä turvallisuutta. ”Varoventtiilien määräaikaistarkastus oli ajankohtainen, eikä meillä ollut vielä yhteistyökumppania tarkastukseen,” Suomalainen toteaa.
Yhteistyöllä sopiva ratkaisu tarpeisiin
Flowplus tarjosi Hamina LNG:lle varoventtiilien määräaikaistarkastukset. Yhteistyössä terminaalin kunnossapidon kanssa pidettiin huoli varoventtiilien irrotuksista, tarkastuksista ja mahdollisista huolloista sekä säädöistä, minkä jälkeen venttiilit asennettiin takaisin paikoilleen. Lisäksi Flowplus huolehti tarkastusten aikataulutuksesta tarkastuslaitoksen kanssa, jotta työt sujuivat suunnitellusti ja ilman viiveitä. ”Flowplus on tarjonnut meille kokonaisvaltaista palvelua: heidän kanssaan sujuivat sekä venttiilien irrotus, tarkastus ja huolto että aikataulutus tarkastuksia varten,” Suomalainen kertoo.
Flowplus lunastaa lupauksensa aikatauluista ja sujuvuudesta
Hamina LNG Oy on ollut tyytyväinen yhteistyöhön Flowplussan kanssa, ja erityisesti aikataulujen pitävyys on saanut kiitosta. Suomalainen kuvailee yhteistyötä sujuvaksi ja kertoo, että sovituista asioista on pidetty kiinni, mikä on heidän näkökulmastaan ollut erityisen tärkeää. ”Yhteistyö Flowplussan kanssa on ollut sujuvaa, sovitusta on pidetty kiinni, ja aikataulutus on pysynyt, mikä on meille tärkeää,” Suomalainen summaa.
Hyvinkään Vesi – Yhteistyöllä varmistetaan jätevesijärjestelmän toimintavarmuus
Hyvinkään Vesi pitää huolen puhtaan veden toimittamisesta, vesi- ja viemäriverkostoiden kunnosta sekä jäteveden käsittelystä alueen asukkaille. Hyvinkään Vedellä on 43 kappaletta aktiivisia jätevesipumppaamoita ja tämän lisäksi kolme hulevesipumppaamoa järjestelmässään.
Hyvinkään Vedellä on pitkä kokemus jätevesipumppaamoiden kunnossapidosta, sillä yhteistyökumppani on auttanut heitä määräaikaishuolloissa, vikatilanteiden hallinnassa sekä pumppujen hankinnoissa ja saneerauksissa lähes 20 vuoden ajan. Kasvava jäteveden pumppaamojärjestelmä asettaa jatkuvasti uusia vaatimuksia, ja kumppanin tuella voidaan vastata myös tulevaisuuden haasteisiin.
Flowplussan kanssa yhteistyö käynnistyi vuonna 2020, ja se on tuonut mukanaan uudenlaista joustavuutta ja varmuutta. Laitosmestari Markus Lukkarinen kertoo, että erityisesti kriittisissä tilanteissa toiminnan nopeus ja joustavuus ovat olleet keskeisiä tekijöitä: “Vaste on saatu Flowplussalta muun muassa tukosten poistoon nopeasti, jopa tunneissa pyynnöstä.”
Tehokkuutta ja nopeutta kriittisissä tilanteissa
Hyvinkään Vedelle on tärkeää, että yhteistyökumppani pystyy vastaamaan nopeasti vaihteleviin tarpeisiin. Yhteistyö Flowplussan kanssa on mahdollistanut sen, että kriittiset ongelmat – kuten kevään tulva-aikana hajonneet pumput – saadaan hallintaan nopeasti. Lukkarinen kuvailee yhteistyön etuja näin: “Jos pumppu on hajonnut kriittisestä kohteesta, on Flowplussalta saatu varapumppu lainaan, jotta kohde ei jää yhden pumpun varaan suurten virtaamien aikaan. Se on toimintavarmuutta, jotta ylivuoto ei tapahdu.” Tämä varapumppumahdollisuus onkin tilaajalle tärkeää.
Yhteistyö tiivistyi ja kehittyi pandemian aikana
Koronapandemia toi mukanaan haasteita monille organisaatioille, mutta yhteistyö Flowplussan kanssa on Lukkarisen mukaan vain tiivistynyt haastavien aikojen myötä. Yhteydenpito ja toiminnan ripeys ovat olleet merkittäviä yhteistyön vahvuuksia: “Kommunikaatio on ollut helppoa ja Flowplus on tarttunut toimiin reippaalla otteella.”
Koulutusta ja tukea arjen tarpeisiin
Hyvinkään Vesi arvostaa myös sitä, että Flowplus tukee heidän henkilöstönsä osaamista ja valmiuksia käytännön tilanteissa. Lokakuussa 2024 pidetty käytännönläheinen jätevesipumppujen koulutus tarjosi arvokasta tietoa uusille työntekijöille ja toimi kertauksena päivystyksessä oleville kokeneemmillekin työntekijöille. Koulutus järjestettiin Flowplussan Vantaan palvelukeskuksella ja sen sisältö räätälöitiin yhdessä asiakkaan kanssa heidän tarpeeseensa sopivaksi. Tämän tyyppinen tuki auttaa pitämään yllä korkeaa osaamistasoa ja lisää myös arjen toimintavarmuutta.
NPS kasvussa – asiantuntijuus ja luotettavuus keräävät kiitosta
Flowplussalla toteutetaan kahdesti vuodessa asiakastyytyväisyyskysely, joka tarjoaa toiminnan kehittämiseksi arvokasta tietoa asiakkaiden näkökulmasta. Vuoden 2024 tulokset osoittavat vahvaa asiakastyytyväisyyttä ja antavat suuntaviivoja tulevaisuuden kehitykselle.
Keväällä 2024 Flowplussan Net Promoter Score (NPS) oli 67, ja syksyllä luku nousi peräti 71. Tulokset osoittavat asiakkaiden olevan erittäin tyytyväisiä palvelun laatuun ja yhteistyön sujuvuuteen. NPS-luvun nousu viittaa siihen, että asiakassuhteita on onnistuttu kuluneen vuoden aikana vahvistamaan, vaikka myös uusia kehityskohteita on tunnistettu.

Asiantunteva palvelu ja joustavuus erottuvat edukseen
Kyselyn tulosten perusteella Flowplus Oy:n asiakaspalvelua ja ammattitaitoa arvostetaan erityisesti. Asiakkaat kokevat saavansa asiantuntevaa ja luotettavaa palvelua, mikä on tärkeä osa onnistunutta yhteistyötä. Palautteissa korostuvat erityisesti henkilöstön asiantuntemus ja nopea reagointi asiakastarpeisiin. Monet asiakkaat ovat myös nostaneet esiin Flowplussan joustavuuden erilaisissa tarpeissa. Saatuja palautteita yhdistää se, että äkillisiin huoltotarpeisiin ja kiireellisiin tilanteisiin on aina yhdessä löydetty ratkaisu nopeasti.
Yhteistyö ja jatkuva kehitys keskiössä
Flowplus Oy:n myyntijohtaja Marko Kuula pitää tuloksia erittäin myönteisinä, mutta painottaa samalla jatkuvan kehityksen merkitystä:
”Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset olivat jälleen erinomaisia, mikä kertoo siitä, että olemme oikealla tiellä. Olemme kuitenkin saaneet myös palautetta, joka osoittaa kehityksen paikkoja. Tämä antaa meille mahdollisuuden tarkastella toimintaamme ja kehittää palveluitamme edelleen.”
Kuula korostaa, että asiakaspalaute toimii Flowplussalle arvokkaana tiedon lähteenä asiakassuhteiden ja palvelutarjonnan kehityksen kannalta. Flowplus pyrkii jatkossakin vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin nopeasti, asiantuntevasti ja joustavasti sekä löytämään ratkaisuja esiin nousseisiin kehityskohteisiin.
Savon Voima pitää kodit lämpiminä – Flowplus tukee toimintavarmuudessa
Toimitusjohtajan katsaus syksy 2024
Petteri Särkiniemi pureutuu jälleen ajankohtaisiin teemoihin Flowplussan kuluneen vuoden näkökulmasta. Haastattelussa hän kertoo, miten vuosi on sujunut tähän mennessä, missä olemme nyt ja mitä tulevaisuus tuo tullessaan.
Katsauksessa käsitellään muun muassa Flowplussan turvallisuuskäytäntöjä, henkilöstön ajankohtaisia kuulumisia, liiketoiminnan kehittämisen teemoja, yhteistyötä uusien kumppaniemme kanssa sekä uusimman NPS-kyselymme tulokset.
Klikkaa alta ja katso koko haastattelu!
Valaistuksella vastuullisemmaksi: Rauman palvelukeskuksen valaistus vaihtui energiatehokkaammaksi
Rauman palvelukeskuksen korjaamo on kokenut merkittävän päivityksen, kun sen valaistusjärjestelmä on vaihdettu moderniin ja energiatehokkaaseen ratkaisuun. Tämä parannus kattaa koko 650 neliömetrin suuruisen korjaamotilan, ja se on suunniteltu paitsi parantamaan valaistuksen laatua, myös vähentämään energiankulutusta ja hiilijalanjälkeä.
Uusi valaistusjärjestelmä
Vanha valaistusjärjestelmä koostui 16 kappaleesta 400 watin valaisimia. Näiden valaisimien käyttö vuodessa maksoi noin 2000 euroa (16kpl x 400W x 52 viikkoa x 5 päivää x 10 tuntia x 0,12 €/kWh). Uudessa järjestelmässä on 16 kappaletta 115 watin valaisimia, joiden käyttö maksaa vuosittain noin 574 euroa (16kpl x 115W x 52 viikkoa x 5 päivää x 10 tuntia x 0,12 €/kWh). Tämä tuo huomattavan säästön vuositasolla.

Liiketunnistimet säästävät energiaa
Yksi merkittävä uudistus valaistusjärjestelmässä on liiketunnistimien käyttö. Liiketunnistimet varmistavat, että valot ovat päällä vain silloin, kun niitä tarvitaan. Tämä tarkoittaa, että valot syttyvät automaattisesti, kun joku astuu tilaan, ja sammuvat, kun tilassa ei ole liikettä. Liiketunnistimien ansiosta vältetään energian tuhlausta.
Parempaa energiatehokkuutta ja työturvallisuutta
Uuden valaistusratkaisun ansiosta odotetaan noin 30 % säästöä sähkönkulutuksessa vuositasolla. Uudessa järjestelmässä on DALI-ohjaus, joka tarkkailee jatkuvasti tarvittavaa valotehon määrää. Koska valoautomaatio mukauttaa valaistuksen todellisen
tarpeen mukaan, laskennassa ei ole huomioitu automaation tuomaa lisäsäästöä.
Paitsi että uusi valaistusratkaisu on energiatehokas, se myös parantaa työntekijöiden työolosuhteita ja turvallisuutta. Kirkkaampi ja tasaisempi valaistus vähentää silmien
rasitusta ja auttaa ehkäisemään työtapaturmia.
Valaisimet osa laajempaa kokonaisuutta
Valaistusjärjestelmän päivitys on osa yrityksen laajempaa vastuullisuustoimintaa, jonka tavoitteena on parantaa energiatehokkuutta ja kestävää kehitystä kaikissa toiminnoissa ja palvelukeskuksissa. Samanlainen valaistusjärjestelmä on otettu käyttöön Oulun
palvelukeskuksessa, jonka laajennusosa otettiin käyttöön alkuvuodesta 2024. Uuden järjestelmän vaikutuksia energiankulutukseen seurataan ja jatkossa pyritään löytämään yhä uusia keinoja vähentää ympäristövaikutuksia ja parantaa toiminnan tehokkuutta.
Uuden valaistusratkaisun päivityksellä palvelukeskuksen korjaamo ei ainoastaan säästä
energiaa ja kustannuksia, vaan myös edistää ympäristöystävällistä ja kestävää liiketoimintaa.
Jatkamme työtämme energiatehokkuuden parantamiseksi ja kiitämme kaikkia, jotka ovat osallistuneet tämän projektin toteutukseen.
Asko Heinonen, liiketoimintajohtaja, teollisuus
NPS-mittaus: Asiakastyytyväisyys toiminnan keskiössä
Flowplussalla asiakastyytyväisyys on toiminnan kulmakivi, ja yrityksen arvoihin kuuluukin ”Tyytyväinen asiakas”. Tämä arvo ohjaa päivittäistä työtä mahdollistaen yrityksen asiakkaille laadukasta ja ammattitaitoista palvelua. Kevään 2024 NPS-kyselyn tulokset ovat nyt selvillä, ja tulokset osoittavat, että tehdyt toimenpiteet ovat olleet oikean suuntaisia.
Asiakastyytyväisyyden mittaamiseksi Flowplussalla käytetään Net Promoter Score (NPS) -mittaria, joka antaa selkeän kuvan siitä, kuinka hyvin asiakastyytyväisyydessä onnistutaan. Kysely perustuu suositteluhalukkuuteen, josta lasketaan NPS-luku. Luku voi vaihdella -100…+100 välillä. Flowplussalla NPS-mittaus toteutetaan kahdesti vuodessa: keväällä ja syksyllä.
Kevään 2024 kyselyn tulokseksi saatiin 67. Koko vastaajajoukosta 71 % oli suosittelijoita, ja kaiken kaikkiaan toimintaan tyytyväisiä oli 96 % vastaajista. Arvostelijoiden määrä oli vastaajista 4 %. Koko vuoden 2023 NPS-luku oli 51, josta arvostelijoita oli vastaajista 10 % ja suosittelijoita 62 %. Arvostelijoiden määrä on siis laskenut ja vastaavasti suosittelijoiden noussut. Nämä luvut osoittavat, että asiakaskokemusta on onnistuttu vahvistamaan edellisestä mittauksesta.

Avoimissa palautteissa toistuivat samat teemat kuin aiempien vuosien kyselyissä. Flowplussan asiakkaat arvostavat erityisesti töiden sujuvuutta, Flowplussan luotettavuutta sekä henkilöstön asiantuntijuutta. Näiden asioiden parantamiseksi on myös tehty toimenpiteitä syksyn ja kevään aikana. Koko yritystä koskeva
toimintamalli on jalkautettu palvelukeskuksiin ympäri Suomea ja yksiköiden välistä yhteistyötä osaamisen ja resurssien hyödyntämisessä on viety eteenpäin.
On ilo nähdä, että asiakastyytyväisyytemme on kehittynyt positiiviseen suuntaan. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimintaamme monin eri tavoin. Vuoden aikana olemme kehittäneet avainasiakastoimintaamme, tehostaneet asiakas-reklamaatioiden käsittelyä, hyödyntäneet aiempaa paremmin yksiköiden välistä yhteistyötä ja jalkauttaneet yhtenäisen toimintamallin. Kiitämme asiakkaitamme luottamuksesta.
Marko kuula, myyntijohtaja
NPS-mittaus tarjoaa arvokasta tietoa siitä, miten palveluja ja toimintaa voidaan edelleen
kehittää. Seuraavan kerran NPS-mittaus toteutetaan syksyllä 2024. Flowplussalla on sitouduttu jatkuvaan parantamiseen ja asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseen.
Kiitos kaikille asiakkaille luottamuksesta ja palautteista, jotka auttavat kehittymään entistä paremmaksi.
Kestävää kumppanuutta: ennakkohuollot pitävät Nevelin voimalaitoksen toimintavarmana
Nevel tarjoaa edistyksellisiä infrastruktuuriratkaisuja teollisuuden ja kiinteistöjen tarpeisiin, keskittyen tarkoituksenmukaisuuteen ja tulevaisuuden kestäviin ratkaisuihin. Yhtiöllä on lähes 100 teollista ja yli 5000 kiinteistöasiakasta, joille se toimittaa hajautettuja energia- ja kiertotalousratkaisuja. Yhtiö tuottaa vuosittain 1,9 TWh energiaa, mikä riittää 100 000 kotitalouden lämmittämiseen vuodessa. Nevelin liikevaihto on 150 miljoonaa euroa, ja yhtiön palveluksessa työskentelee 190 asiantuntijaa Suomessa, Ruotsissa ja Virossa.
Flowplus on toiminut pitkään Nevelin yhteistyökumppanina useilla eri laitoksilla eri puolilla Suomea. Forssan voimalaitos on Nevelin suurin voimalaitos, ja sen polttoaineena toimii kiinteä biopolttoaine. Kunnossapidosta Forssan voimalaitoksella vastaa kunnossapitopäällikkö Aleksi Kraft. Hänen mukaansa yhteistyöhön johti tarve voimalaitoksen venttiilien säännöllisille huoltoväleille.
“Venttiilihuoltojen yhteistyö Flowplussan kanssa on kestänyt pisimpään. Ennen yhteistyötä venttiilien huollot eivät olleet systemaattisia aikataulujen tai toimittajan suhteen, myös mahdolliset huoltoraportit jäivät dokumentoimatta”, Kraft tarkentaa yhteistyön alkamiseen johtanutta tarvetta.
Hyvin alkanut yhteistyö laajenee
Forssan voimalaitoksella yhteistyö on alkanut venttiilihuoltojen ja käynninaikaisten venttiilien testauksien tarpeesta. Yhteistyötä laajennettiin hyvin alkaneen yhteistyön myötä, ja nykyisin Flowplus tekee voimalaitokselle myös toimilaitteiden ja nuohointen huoltoja sekä kunnonvalvontaa. Kunnonvalvonta yhteistyö alkoi noin vuosi sitten ja nyt Flowplus suorittaa mittauskierroksia laitoksella säännöllisin väliajoin. Huoltopalveluiden lisäksi Flowplus on toimittanut myös varaosia sekä uusia venttiilejä laitokselle.
”Yhteistyössä Flowplussan kanssa olemme saaneet asiantuntevuutta ja huollot on voitu suunnitella loppuun yhdessä kentällä. He ovat vastanneet välillä haastaviinkin aikataulu tarpeisiin”, Kraft kertoo yhteistyön tuomista hyödyistä.
Palvelun taso ei horju olosuhteiden muuttuessa
“Yhteistyö on ollut sujuvaa, vaikka Flowplussan yhteyshenkilö on välillä vaihtunutkin. Palvelun laatu on pysynyt ennallaan. Asioiden ratkaisemiseen ei ole välttämättä tarvittu työnjohtoa, vaan asentajia on ollut helppo lähestyä”, kunnossapitopäällikkö Aleksi Kraft tiivistää.
Nevel Oy: https://nevel.com/fi/
Flowplus Oy on teollisuuden ja vesihuollon asiakkaiden kumppani, jonka palvelukonsepti edistää kokonaisvaltaista laitteiden elinkaaren hallintaa. Flowplus on perustettu vuonna 2012, mutta yritysostojen myötä osaamisen juuret ulottuvat vuosikymmeniä taaksepäin. Yrityksen ammattitaito kumpuaa vanhoista ja perinteisistä yrityksistä, jotka ovat alueellisesti tarjonneet erilaisia huolto- ja kunnossapitopalveluita. Flowplus on yhdistänyt tämän ammattitaidon ja tarjoaa nyt asiakkailleen kattavan huoltoverkoston ja monipuolisen ammattiosaamisen koko Suomen alueella.
Flowplus tuki vuonna 2023 jopa kahtakymmentä lasten ja nuorten liikuntayhdistystä ympäri Suomen
Liikunta on olennainen osa terveellistä elämää, ja varsinkin lapsille ja nuorille se tarjoaa paitsi fyysisiä myös sosiaalisia ja henkisiä etuja. Flowplus Oy haluaa olla tukemassa eri yhdistyksiä ympäri Suomen sekä edistää lasten- ja nuorten hyvinvointia.
Flowplus sponsoroi vuosittain useita erilaisia lasten ja nuorten liikuntaharrastuksia tarjoavia sekä tukevia yhdistyksiä ympäri Suomea. Yhdistysten kautta lapset ja nuoret saavat mahdollisuuden oppia uusia taitoja, parantaa fyysistä sekä henkistä terveyttä ja ennen kaikkea kokea yhteisöllisyyttä ja kuuluvuuden tunnetta. Liikuntaharrastukset opettavat myös tärkeitä elämäntaitoja, kuten vuorovaikutustaitoja, tiimityöskentelyä ja vastuun ottamista terveellisten elintapojen noudattamisesta.
”Meillä sponsoroinnin tärkein kohderyhmä on juniorien urheilu- ja liikuntatoiminta. Näin tuki menee suoraan lasten ja nuorten liikunnan tukemiseen. Liikunnan lisäksi, varsinkin joukkuelajeissa myös sosiaaliset taidot kehittyvät”
Petteri Särkiniemi, toimitusjohtaja
Sponsoroitaviin yhdistyksiin kuuluu vuonna 2024 esimerkiksi koripallo-, pesäpallo-, jalkapallo- ja salibandy-yhdistyksiä. Pitkäaikaisen sponsoroitavan yhdistyksen, Harjavallan Jymyn pesäpallojaoston tavoitteena on pesäpalloharrastuksen alueellinen elvytys ja lasten harrastajamäärän lisääminen. Harjavallan Jymyssä pesäpalloharrastajia on noin 50 ja joukkueista kuusi osallistuu aluesarjan peli- sekä kilpasarjoihin. Sponsoroinnista saatavaa tukea Jymyssä käytetään vuonna 2024 esimerkiksi pelimatkoihin, välinehankintoihin sekä leireille ja turnauksiin osallistumisesta aiheutuvien kustannusten kattamiseksi.
Harjavallasta itsekin kotoisin oleva Petteri Särkiniemi on päässyt seuraamaan Jymyn tuottamaa liikunnan iloa omien treenien ohella.

”Joka maanantai tulee käveltyä yhden Jymyn joukkueen harjoituksien ohi, kun kävelee kuntosalilta uimahallin puolelle. Samassa päätin käydä viemässä tytöille Flowplussan karkkiaskeja, ja kyselemässä miten joukkueella peli kulkee”
PETTERI SÄRKINIEMI
Flowplussalla halutaan kannustaa muitakin yrityksiä mukaan tukemaan paikallisia liikuntayhdistyksiä ja varmistamaan, että jokaisella lapsella ja nuorella on mahdollisuus nauttia liikunnan ilosta ja sen tuomista hyödyistä.
Tunnista ikääntyvän pumppaamon haasteet
Pumppaamoiden ikääntyminen asettaa haasteita niiden ylläpidolle ja toiminnan jatkuvuudelle.Suomessa jätevesiverkostoja ja pumppaamoita on rakennettu kunnissa ja kaupungeissa noin 30-50 vuotta sitten. 50 vuotta on pumppaamojen käyttöiän ylärajalla, kunnes tarvitaan uusi perusteellinen saneeraus.
Ikääntyvissä pumppaamoissa on useita haasteita, jotka vaikeuttavat niiden tehokasta toimintaa. Putkistojen kulumisen, laitteiden vanhenemisen ja teknologian nopean kehityksen seurauksena pumppaamon energiatehokkuus ja turvallisuus laskevat. Vuosien myötä pumppaamoiden käyttö- sekä huoltokustannukset nousevat ja sen toimintavarmuus laskee, joka taas johtaa riskiin, että jätevettä päätyy ympäristöön.
Flowplus Oy:n tarjoama kokonaisvaltainen palveluratkaisu alkaa aina kohteen perusteellisesta kartoituksesta. Tämä vaihe on keskeinen, sillä se mahdollistaa pumppaamon nykytilanteen arvioinnin ja tarpeiden tunnistamisen yhteistyössä asiakkaan kanssa.

Suunnittelussa on tärkeää huomioida, että pumppaamon päivitetty infrastruktuuri vastaa nykypäivän ja tulevaisuuden tarpeita sekä standardeja. Tämä voi sisältää esimerkiksi putkistojen uusimisen, automaation lisäämisen prosesseihin, ulkoisia muutoksia ja työturvallisuutta parantavia muutoksia.
Saneerausprojektissa keskitytään paitsi laitteiston päivittämiseen myös energiatehokkuuden, käyttö- ja toimintavarmuuden parantamiseen sekä turvallisuuteen. Tähän vaikuttavat muun muassa oikein mitoitetut pumput, toimivat ja oikeanlaiset venttiilit, putkiston ja ohjauskeskuksen uusiminen sekä pinnanohjauslaitteisto. Tavoitteena on luoda pitkäikäinen ja laadukas pumppaamo, joka on suunniteltu käyttökohteen vaatimusten mukaisiksi huomioiden esimerkiksi korroosion vaikutukset.
Flowplus järjestää käyttökoulutuksen uusien järjestelmien ylläpitoon. Tämä varmistaa, että pumppaamojen käyttäjät tuntevat uudet järjestelmät ja osaavat hyödyntää niitä parhaalla mahdollisella tavalla.
Vanhat pumppaamot ovat usein riski myös niissä työskenteleville
Nykypäivän työturvallisuusstandardit ovat niin ikään päivittyneet korkeammiksi huomioiden pumppaamojen nykyisen iän. Pumppaamoissa on paljon esimerkiksi sähkölaitteita, jotka yhdistettynä veteen ovat vikaantuessaan suuri riski pumppaamossa työskenteleville. Myös työturvallisuutta koskevat puutteet huomioidaan pumppaamon saneerauksen yhteydessä. Vastuullisena toimijana Flowplus haluaa kehittää sekä oman että asiakkaan henkilöstön turvallisuutta.
Erikokoisissa pumppaamoissa on erikokoisia haasteita, jotka huomioidaan myös turvallisuuden osalta suunnitteluvaiheessa. Isomassa maanpäällä sijaitsevassa pumppaamossa esimerkiksi turvakaiteet ja -kannet uusitaan, pienemmissä esimerkiksi tikkaiden kunto otetaan huomioon.
Suunnittelun huolellisuus ja yhteistyö sidosryhmien kanssa ovat avainasemassa onnistuneen saneerauksen varmistamisessa. Toimimalla kumppanina näissä hankkeissa Flowplus voi tarjota asiakkailleen ratkaisuja, jotka parantavat vesihuollon kestävyyttä ja tehokkuutta pitkällä aikavälillä. Lisäksi asiakkaan kanssa yhteistyössä voidaan parantaa huoltotarpeiden ennakointia sekä niiden hallittavuutta kustannuksien ja resurssien käytön osalta, joka taas parantaa koko verkoston käyttö- ja toimintavarmuutta.
