Hamina LNG Oy – Varoventtiilien määräaikaistarkastusten kumppanina Flowplus Oy
Hamina LNG Oy:n Haminassa sijaitseva terminaali on Suomen ensimmäinen kansalliseen maakaasun siirtoverkkoon liitetty LNG-terminaali. Terminaali on liitetty myös Haminan paikalliseen kaasuverkkoon, ja verkkoliityntöjen myötä on avautunut uusi liityntäpiste Suomen ja Baltian kaasujärjestelmiin. LNG, eli nesteytetty maakaasu, on ympäristöystävällinen ja puhtaampi vaihtoehto perinteisille fossiilisille polttoaineille, sillä sen käytöstä ei synny rikkioksidipäästöjä. Nesteytettyä maakaasua käytetään yhä enemmän merenkulussa ja raskaassa tieliikenteessä sekä teollisuudessa vähäpäästöisenä energialähteenä.
Hamina LNG Oy:n terminaalin toimintavarmuuden ylläpito edellyttää varoventtiilien määräaikaistarkastuksia, joihin yritys tarvitsi luotettavan kumppanin vuonna 2024. Terminaalipäällikkö Seppo Suomalainen kertoo, että ennen yhteistyön aloittamista Flowplussan kanssa sopivaa toimijaa ei ollut vielä löydetty. Tarkastukset ovat tärkeä osa terminaalin toimintavarmuutta sekä turvallisuutta. ”Varoventtiilien määräaikaistarkastus oli ajankohtainen, eikä meillä ollut vielä yhteistyökumppania tarkastukseen,” Suomalainen toteaa.
Yhteistyöllä sopiva ratkaisu tarpeisiin
Flowplus tarjosi Hamina LNG:lle varoventtiilien määräaikaistarkastukset. Yhteistyössä terminaalin kunnossapidon kanssa pidettiin huoli varoventtiilien irrotuksista, tarkastuksista ja mahdollisista huolloista sekä säädöistä, minkä jälkeen venttiilit asennettiin takaisin paikoilleen. Lisäksi Flowplus huolehti tarkastusten aikataulutuksesta tarkastuslaitoksen kanssa, jotta työt sujuivat suunnitellusti ja ilman viiveitä. ”Flowplus on tarjonnut meille kokonaisvaltaista palvelua: heidän kanssaan sujuivat sekä venttiilien irrotus, tarkastus ja huolto että aikataulutus tarkastuksia varten,” Suomalainen kertoo.
Flowplus lunastaa lupauksensa aikatauluista ja sujuvuudesta
Hamina LNG Oy on ollut tyytyväinen yhteistyöhön Flowplussan kanssa, ja erityisesti aikataulujen pitävyys on saanut kiitosta. Suomalainen kuvailee yhteistyötä sujuvaksi ja kertoo, että sovituista asioista on pidetty kiinni, mikä on heidän näkökulmastaan ollut erityisen tärkeää. ”Yhteistyö Flowplussan kanssa on ollut sujuvaa, sovitusta on pidetty kiinni, ja aikataulutus on pysynyt, mikä on meille tärkeää,” Suomalainen summaa.
Hyvinkään Vesi – Yhteistyöllä varmistetaan jätevesijärjestelmän toimintavarmuus
Hyvinkään Vesi pitää huolen puhtaan veden toimittamisesta, vesi- ja viemäriverkostoiden kunnosta sekä jäteveden käsittelystä alueen asukkaille. Hyvinkään Vedellä on 43 kappaletta aktiivisia jätevesipumppaamoita ja tämän lisäksi kolme hulevesipumppaamoa järjestelmässään.
Hyvinkään Vedellä on pitkä kokemus jätevesipumppaamoiden kunnossapidosta, sillä yhteistyökumppani on auttanut heitä määräaikaishuolloissa, vikatilanteiden hallinnassa sekä pumppujen hankinnoissa ja saneerauksissa lähes 20 vuoden ajan. Kasvava jäteveden pumppaamojärjestelmä asettaa jatkuvasti uusia vaatimuksia, ja kumppanin tuella voidaan vastata myös tulevaisuuden haasteisiin.
Flowplussan kanssa yhteistyö käynnistyi vuonna 2020, ja se on tuonut mukanaan uudenlaista joustavuutta ja varmuutta. Laitosmestari Markus Lukkarinen kertoo, että erityisesti kriittisissä tilanteissa toiminnan nopeus ja joustavuus ovat olleet keskeisiä tekijöitä: “Vaste on saatu Flowplussalta muun muassa tukosten poistoon nopeasti, jopa tunneissa pyynnöstä.”
Tehokkuutta ja nopeutta kriittisissä tilanteissa
Hyvinkään Vedelle on tärkeää, että yhteistyökumppani pystyy vastaamaan nopeasti vaihteleviin tarpeisiin. Yhteistyö Flowplussan kanssa on mahdollistanut sen, että kriittiset ongelmat – kuten kevään tulva-aikana hajonneet pumput – saadaan hallintaan nopeasti. Lukkarinen kuvailee yhteistyön etuja näin: “Jos pumppu on hajonnut kriittisestä kohteesta, on Flowplussalta saatu varapumppu lainaan, jotta kohde ei jää yhden pumpun varaan suurten virtaamien aikaan. Se on toimintavarmuutta, jotta ylivuoto ei tapahdu.” Tämä varapumppumahdollisuus onkin tilaajalle tärkeää.
Yhteistyö tiivistyi ja kehittyi pandemian aikana
Koronapandemia toi mukanaan haasteita monille organisaatioille, mutta yhteistyö Flowplussan kanssa on Lukkarisen mukaan vain tiivistynyt haastavien aikojen myötä. Yhteydenpito ja toiminnan ripeys ovat olleet merkittäviä yhteistyön vahvuuksia: “Kommunikaatio on ollut helppoa ja Flowplus on tarttunut toimiin reippaalla otteella.”
Koulutusta ja tukea arjen tarpeisiin
Hyvinkään Vesi arvostaa myös sitä, että Flowplus tukee heidän henkilöstönsä osaamista ja valmiuksia käytännön tilanteissa. Lokakuussa 2024 pidetty käytännönläheinen jätevesipumppujen koulutus tarjosi arvokasta tietoa uusille työntekijöille ja toimi kertauksena päivystyksessä oleville kokeneemmillekin työntekijöille. Koulutus järjestettiin Flowplussan Vantaan palvelukeskuksella ja sen sisältö räätälöitiin yhdessä asiakkaan kanssa heidän tarpeeseensa sopivaksi. Tämän tyyppinen tuki auttaa pitämään yllä korkeaa osaamistasoa ja lisää myös arjen toimintavarmuutta.
NPS kasvussa – asiantuntijuus ja luotettavuus keräävät kiitosta
Flowplussalla toteutetaan kahdesti vuodessa asiakastyytyväisyyskysely, joka tarjoaa toiminnan kehittämiseksi arvokasta tietoa asiakkaiden näkökulmasta. Vuoden 2024 tulokset osoittavat vahvaa asiakastyytyväisyyttä ja antavat suuntaviivoja tulevaisuuden kehitykselle.
Keväällä 2024 Flowplussan Net Promoter Score (NPS) oli 67, ja syksyllä luku nousi peräti 71. Tulokset osoittavat asiakkaiden olevan erittäin tyytyväisiä palvelun laatuun ja yhteistyön sujuvuuteen. NPS-luvun nousu viittaa siihen, että asiakassuhteita on onnistuttu kuluneen vuoden aikana vahvistamaan, vaikka myös uusia kehityskohteita on tunnistettu.
Asiantunteva palvelu ja joustavuus erottuvat edukseen
Kyselyn tulosten perusteella Flowplus Oy:n asiakaspalvelua ja ammattitaitoa arvostetaan erityisesti. Asiakkaat kokevat saavansa asiantuntevaa ja luotettavaa palvelua, mikä on tärkeä osa onnistunutta yhteistyötä. Palautteissa korostuvat erityisesti henkilöstön asiantuntemus ja nopea reagointi asiakastarpeisiin. Monet asiakkaat ovat myös nostaneet esiin Flowplussan joustavuuden erilaisissa tarpeissa. Saatuja palautteita yhdistää se, että äkillisiin huoltotarpeisiin ja kiireellisiin tilanteisiin on aina yhdessä löydetty ratkaisu nopeasti.
Yhteistyö ja jatkuva kehitys keskiössä
Flowplus Oy:n myyntijohtaja Marko Kuula pitää tuloksia erittäin myönteisinä, mutta painottaa samalla jatkuvan kehityksen merkitystä:
”Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset olivat jälleen erinomaisia, mikä kertoo siitä, että olemme oikealla tiellä. Olemme kuitenkin saaneet myös palautetta, joka osoittaa kehityksen paikkoja. Tämä antaa meille mahdollisuuden tarkastella toimintaamme ja kehittää palveluitamme edelleen.”
Kuula korostaa, että asiakaspalaute toimii Flowplussalle arvokkaana tiedon lähteenä asiakassuhteiden ja palvelutarjonnan kehityksen kannalta. Flowplus pyrkii jatkossakin vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin nopeasti, asiantuntevasti ja joustavasti sekä löytämään ratkaisuja esiin nousseisiin kehityskohteisiin.
Savon Voima pitää kodit lämpiminä – Flowplus tukee toimintavarmuudessa
Savon Voima on merkittävä Itä-Suomessa toimiva energiapalveluiden tarjoaja, jonka juuret ulottuvat syvälle Pohjois-Savoon. Yhtiö perustettiin vuonna 1947 paikallisten sähkölaitosten yhdistyessä. Savon Voima -konserni koostuu emoyhtiöstä Savon Voima Oyj:stä sekä sen tytäryhtiöistä, Savon Voima Verkko Oy ja Itä-Suomen Biomassa Oy. Konserni on kokonaan toimialueensa 20 kunnan omistama ja sen tavoitteena tuottaa kokonaan hiilineutraalia sähköä sekä lämpöä vuoteen 2030 mennessä.
Savon Voima ja Flowplus ovat tehneet tiivistä yhteistyötä jo vuodesta 2019. Ennen yhteistyön alkua Savon Voima kohtasi haasteita erityisesti painelaitekorjauksissa sekä varaosien saatavuudessa ja koneistuspalveluissa. Heillä oli tarve kumppanille, joka pystyisi vastaamaan näihin vaatimuksiin.
Varaosat jopa tunnissa perille
Savon Voimalla kunnossapitopäällikkönä työskentelevä Jari Morko kertoo Flowplussan vastanneen Savon Voiman tarpeisiin tehokkaasti ja joustavasti. “Varaosien valmistus ja toimitus on ollut nopeaa, ja Flowplussalla on omassa varastossaan valmiina monia tärkeitä osia, kuten laakereita, kytkimiä ja akseleita”, Morko toteaa. Varastointipalvelu on osoittautunut erityisen hyödylliseksi kiiretilanteissa, jolloin varaosia on saatu jopa tunnin varoajalla. Myös painelaitekorjaukset ovat sujuneet mutkattomasti alusta loppuun saakka, käsittäen kaiken suunnittelusta materiaalihankintoihin ja toteutukseen.
Ratkaisut moneen tilanteeseen saman katon alta
Savon Voima on erityisesti arvostanut Flowplussan kykyä tarjota kattava palvelu saman katon alta. “Nopea palvelu ja laaja valikoima varaosia ja palveluita, kuten koneistusta, varaosatoimituksia, laitekuvia ja suunnittelua, ovat olleet Flowplussan tarjoamien palveluiden vahvuuksia”, Morko kertoo. Näiden tekijöiden ansiosta Savon Voima on voinut keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa, luottaen siihen, että Flowplus hoitaa heidän painelaite- ja varaosatarpeensa nopeasti ja tehokkaasti.
Toimitusjohtajan katsaus syksy 2024
Petteri Särkiniemi pureutuu jälleen ajankohtaisiin teemoihin Flowplussan kuluneen vuoden näkökulmasta. Haastattelussa hän kertoo, miten vuosi on sujunut tähän mennessä, missä olemme nyt ja mitä tulevaisuus tuo tullessaan.
Katsauksessa käsitellään muun muassa Flowplussan turvallisuuskäytäntöjä, henkilöstön ajankohtaisia kuulumisia, liiketoiminnan kehittämisen teemoja, yhteistyötä uusien kumppaniemme kanssa sekä uusimman NPS-kyselymme tulokset.
Klikkaa alta ja katso koko haastattelu!
Loimualla luotetaan Flowplussan ammattitaitoon
Loimua Oy tuottaa ja jakelee kaukolämpöä sekä tarjoaa kokonaisvaltaisia energiantuotantoratkaisuja teollisuudelle. Lisäksi yritys myy ja jakelee maakaasua. Toiminta kattaa useita paikkakuntia, joissa Loimua tekee yhteistyötä eri teollisuuden alan toimijoiden kanssa, hyödyntäen näiden tuotannosta syntyvää lämpöä kaukolämpöverkossa. Vuonna 2023 Loimua Oy:n liikevaihto oli noin 105,5 miljoonaa euroa ja se työllisti 103 henkilöä.
Luotettavan lämmön toimituksen varmistamiseksi Loimua uudistaa ja ylläpitää verkostojaan sekä tuotantolaitoksiaan säännöllisesti. Yhteistyö Flowplussan kanssa on alkanut jo Armatekin aikana. Flowplus osti Armatek Oy:n vuonna 2017, joka oli tähän aikaan JS Pietarsaari Oy:n tytäryhtiö.
Päänvaivaa haastavammista huolloista
Ennen yhteistyötä Flowplussan kanssa, Loimua oli käyttänyt vaihtelevasti eri urakoitsijoita venttiilihuolloissa. Venttiilien perushuollot onnistuivat, mutta ammattitaitoista huoltoa kaivattiin haastavampien huoltojen kanssa. Lisäksi osaan venttiileistä oli haasteellista saada varaosia. Käynnissäpitoinsinöörinä Vanajan voimalaitoksella toimiva Jaakko Koivunen kommentoi yhteistyöhön johtanutta tilannetta:
”Helpot perushuollot saatiin kyllä suoritettua, mutta hankalammat huollot aiheuttivat ylimääräistä päänvaivaa, ja jäivät pahimmillaan jopa tekemättä”.
Yhteistyö laitteiden elinkaarenhallintaan
Flowplus on tarjonnut Loimualle venttiili-, moottori- ja pumppuhuoltoja, varaosien valmistusta sekä uusien varaosien ja laitteiden myyntiä. Flowplussan asiantuntemus on ollut yksi merkittävistä tekijöistä yhteistyön jatkuvuudessa. Suurimmat hyödyt yhteistyössä Flowplussan kanssa ovat olleet huollon luotettavuus, laatu ja helppous Koivusen mukaan.
”Flowplussan kanssa Loimua on saanut vanhat ja hankalatkin venttiilit kunnostettua, välttäen näin kalliit venttiiliuusinnat”, hän kiteyttää yhteistyön toimivuudesta.
Asiantunteva huoltokumppani tuo varmuutta toimintaan
Koivunen kertoo, ettei Flowplus ole alan edullisimpia toimijoita. Palvelun ammattitaito ja luotettavuus ovat kuitenkin olleet rahan arvoista työn ja toiminnan sujuvuuden sekä laadun kannalta. Yhteistyö Flowplussan kanssa on mahdollistanut paremman keskittymisen ydinliiketoimintaan.
”Flowplus ei ole ehkä halvin kumppani huolloissa, mutta laadullisesti alan ykköstekijä. Yhteistyö on helppoa ja raportointi toimii kuten on sovittu”, Jaakko Koivunen kertoo Flowplussan plussista ja miinuksista.
Loimua Oy: https://loimua.fi/
Flowplus Oy on teollisuuden ja vesihuollon asiakkaiden kumppani, jonka palvelukonsepti edistää kokonaisvaltaista laitteiden elinkaaren hallintaa. Flowplus on perustettu vuonna 2012, mutta yritysostojen myötä osaamisen juuret ulottuvat vuosikymmeniä taaksepäin. Yrityksen ammattitaito kumpuaa vanhoista ja perinteisistä yrityksistä, jotka ovat alueellisesti tarjonneet erilaisia huolto- ja kunnossapitopalveluita. Flowplus on yhdistänyt tämän ammattitaidon ja tarjoaa nyt asiakkailleen kattavan huoltoverkoston ja monipuolisen ammattiosaamisen koko Suomen alueella.
Pietarsaaren Vesi – Toimiva yhteistyö on kahden osapuolen summa
Pietarsaaren Vesi huolehtii Pietarsaaren ja lähikuntien talousveden tuottamisesta sekä oman ja lähikuntien jäteveden käsittelystä. Jätevedet johdetaan Pietarsaaren pääjätevedenpuhdistamolle niin kaupunkialueelta kuin myös Luodosta, Pedersörestä ja Uusikaarlepyystä. Kaupungin infrastruktuuriin kuuluu 35 jätevedenpumppaamoa, jotka kuljettavat jäteveden puhdistamoon. Pääpumppaamoon tulee jätevedet omapaineisesti kaupungin keskustasta sekä osa Pedersörestä ja Uusikaarlepyystä.
Flowplus on aloittanut vuonna 2020 Pietarsaaren Veden huoltokumppanina, ja yhteistyö on saanut alkunsa uuden varoventtiilin myynnistä. Sittemmin yhteistyö on laajentunut ja monipuolistunut kattamaan muitakin Flowplussan tarjoamia kunnossapitopalveluja. Flowplus on toteuttanut Pietarsaaren Vedelle pääasiassa pumppuhuoltoja, asennuksia ja vikakäyntejä sekä joitain venttiilihuoltoja. Vuoden 2023 keväällä Pietarsaaren Vedellä aloitettiin myös Flowdicator Screen-mittauskierrokset.
Asiantuntevaa ja joustavaa palvelua
Pietarsaaren Veden käyttöpäällikkö Glenn Lahtinen on ollut tyytyväinen yhteistyöhön Flowplussan kanssa.
”Flowplus on tehnyt hyvää työtä ja yhteistyö on jatkunut vuosia. On ollut erilaisia projekteja, laitteiden korjauksia ja huoltoja sekä kunnonvalvontaa. Flowplus pystyy tarjoamaan monipuoliset palvelut laadukkaasti ja joustavasti”, Glenn kommentoi yhteistyöstä.
Yhteistyö on kahden osapuolen summa
Yhteistyön onnistumiseen ja projektien tavoitteiden saavuttamiseen on kuitenkin tarvittu molempien osapuolien panosta ja sitoutumista. Pietarsaaren Veden ja Flowplussan yhteisenä tavoitteena on ollut varmistaa, että projektit etenevät suunnitellusti ja kustannustehokkaasti.
Flowplussan asiantuntemus vesihuollon kunnossapidosta on tuonut lisäarvoa Pietarsaaren Vedelle, mikä on mahdollistanut laitoksen keskittymisen omiin ydintehtäviinsä eli puhtaan veden jakeluun ja jäteveden käsittelyyn. “Flowplus saa tehtyä vaikeatkin työt edullisesti omalla taidolla,” Glenn kiteyttää.
Pietarsaaren Vesi : https://www.jakobstadsvatten.fi/
Flowplus Oy on teollisuuden ja vesihuollon asiakkaiden kumppani, jonka palvelukonsepti edistää kokonaisvaltaista laitteiden elinkaaren hallintaa. Flowplus on perustettu vuonna 2012, mutta yritysostojen myötä osaamisen juuret ulottuvat vuosikymmeniä taaksepäin. Yrityksen ammattitaito kumpuaa vanhoista ja perinteisistä yrityksistä, jotka ovat alueellisesti tarjonneet erilaisia huolto- ja kunnossapitopalveluita. Flowplus on yhdistänyt tämän ammattitaidon ja tarjoaa nyt asiakkailleen kattavan huoltoverkoston ja monipuolisen ammattiosaamisen koko Suomen alueella.
LVI-Triolle kokonaisvaltainen palvelu on yhteistyön kulmakivi
LVI-Trio Oy on pääkaupunkiseudun johtavia LVI-huollon ja LVI-palvelu-urakoinnin asiantuntijayrityksiä, jonka asiakkaisiin kuuluu mm. merkittäviä institutionaalisia kiinteistösijoittajia, Suomen suurimpia vuokranantajayhteisöjä sekä julkisen sektorin suuria kiinteistöomistajia edustajineen. Yritys palvelee myös taloyhtiöitä, isännöitsijöitä sekä rakennusliikkeitä. LVI-Trio työllistää noin 120 LVI-ammattilaista ja on osa Quattro Mikenti Group-konsernia (QMG), joka on Suomen suurimpia talotekniikkayrityksiä.
Tarve erityisosaamiselle pumppaamokorjauksiin
Flowplus on toiminut pumppu- ja pumppaamohuollon kumppanina LVI-Triolle jo useamman vuoden ajan. Yhteistyö sai alkunsa, kun LVI-Trion tarve kokonaisvaltaiselle palvelulle toi yritykset yhteen. Petri Kähkönen toimii LVI-Trio Oy:lla huolto- ja korjaustyön työnjohtajana. ”Meillä oli tarve kokonaisvaltaisesta pumppaamojen korjauksiin erikoistuneesta yrityksestä. Eli talo mistä saame kaikki, suunnittelun, uudet pumput, pumppujen ja pumppaamojen saneeraukset, niin sähköpuolelta kuin paineputkiston puolelta”, Kähkönen kertaa yhteistyöhön johtanutta tilannetta.
Flowplussalta on hoitunut LVI-Trion tarpeisiin monenlaiset eri ratkaisut, isommista saneerauksista aina päivystystöihin saakka. ”Päivystysluontoiset työt onnistuvat myös parin tunnin viiveellä, siitä iso plussa. Meidän asiakkaallamme on vasteaika isoissa pumppaamoissa 6 tuntia, joten voimme luottaa Flowplussaan, että saamme apuja tarvittaessa”, Kähkönen kertoo yhteistyön tuomista eduista.
Ongelmatilanteissa nopea apu on paikallaan
Yhteistyön onnistumisen avaintekijänä ovat olleet palvelun sujuvuus ja ammattitaito. ”Meidän omat asentajamme ovat tykänneet pumppuporukan ammattitaidosta ja yhteistyö on ollut sujuvaa”, kiteyttää Kähkönen. Flowplussan toiminnan tehokkuus korostuu erityisesti ongelmatilanteissa, joissa avun saaminen on ollut nopeaa ja vaivatonta. ”Ongelmatilanteissa meidän asentajamme ovat olleet suoraan yhteydessä Flowplussan asentajiin, jolloin avun saaminen on ollut hyvin nopeaa ja treffit tai ovenavaukset on voitu sopia suoraan korjauskohteelle”, Kähkönen kertoo Flowplussan palvelusta.
Myös laskutuksen toimivuus ja nopeus ovat tärkeä tekijä LVI-Triolle, jotta myös heidän laskutuksensa voi toimia viiveettä. ”Yritysten välinen laskutus on myös saatu toimimaan. Meille on tärkeää, että laskut lähtevät heti liikkumaan, kun työt on saatu tehtyä, jotta rahaliikenteeseen ei pääse syntymään viivytyksiä”, Kähkönen tiivistää laskutuksen toimivuuden tärkeydestä yritystoiminnalle.
LVI-Trio Oy: https://lvi-trio.fi/
Flowplus Oy on teollisuuden ja vesihuollon asiakkaiden kumppani, jonka palvelukonsepti edistää kokonaisvaltaista laitteiden elinkaaren hallintaa. Flowplus on perustettu vuonna 2012, mutta yritysostojen myötä osaamisen juuret ulottuvat vuosikymmeniä taaksepäin. Yrityksen ammattitaito kumpuaa vanhoista ja perinteisistä yrityksistä, jotka ovat alueellisesti tarjonneet erilaisia huolto- ja kunnossapitopalveluita. Flowplus on yhdistänyt tämän ammattitaidon ja tarjoaa nyt asiakkailleen kattavan huoltoverkoston ja monipuolisen ammattiosaamisen koko Suomen alueella.
Tutustu uudistuneeseen palvelukeskukseemme Oulussa
Flowplussan Oulun palvelukeskuksella juhlittiin hiljattain avajaisia. Aiemmin erillisissä tiloissa toimineet moottori- ja pumppuhuolto yhdistyivät Oulussa keväällä 2024 ja kesän alussa myös piha saatiin viimeisteltyä kuntoon.
Ajavaisten alla elokuussa 2024 palvelukeskuksesta kuvattiin lisäksi lyhyt esittelykierrosvideo. Sen kautta pääset tutustumaan uudistuneeseen Oulun palvelukeskukseen avajaistunnelmissa.
Flowplus Oy Oulu
Välirinne 7, 90940 Jääli
Flowplus on nyt Alfa Lavalin valtuutettu huoltokumppani
Flowplus Oy on sopinut toiminnasta Alfa Lavalin valtuutettuna huoltokumppanina (Authorized Service Partner, ASP). Flowplus voi jatkossa tarjota asiakkaille elintarvike- ja lääketeollisuudessa kattavat ja laadukkaat huoltopalvelut Alfa Laval-laitteille, kuten pumpuille ja venttiileille.
Alfa Laval on maailman johtava ensiluokkaisten tuotteiden toimittaja lämmönsiirron, erottelun ja virtaustekniikan aloilla. Alfa Laval tarjoaa kestävän kehityksen mukaisia tuotteita ja ratkaisuja mm. energia-, ympäristö-, elintarvike- ja meriteollisuuteen.
Flowplus on Alfa Lavalin toimesta valtuutettu suorittamaan huolto- ja korjaustöitä Alfa Laval -laitteille, mikä tarkoittaa, että huolto- ja korjaustöihin käytetään Alfa Lavalin alkuperäisiä varaosia ja Flowplussan henkilöstö on osallistunut erityisiin koulutuskursseihin Alfa Laval -laitteiden huoltoa ja korjausta varten, varmistaakseen riittävän osaamistason tätä tarkoitusta varten.
Flowplus tulee toimimaan tiiviissä yhteistyössä Alfa Lavalin Suomen pääjäälleenmyyjän Thinkflow Oy:n kanssa. Thinkflow Oy toimittaa maailman johtavien laitevalmistajien tuotteita elintarvike-, juoma-, bioteknologia- ja lääketeollisuuden tarpeisiin ja yrityksen asiakkaita ovat mm. maan johtavat ruokatalot, meijerit ja panimot.
Thinkflow Oy: https://www.thinkflow.fi/
Alfa Laval: https://www.alfalaval.fi/
